COMMENT CHARGER UN NOUVEAU DOSSIER SI VOUS AVEZ DÉJÀ VOYAGÉ AVEC LUCIOLE ?

Vous effectuez un nouveau voyage avec Comptoir et vous êtes amené à réutiliser l’application Luciole, vous devez absolument supprimer les données de votre précédent séjour.

Passée cette étape, vous devrez désinstaller / réinstaller votre application puis saisir vos identifiants avec votre nouveau numéro de dossier pour charger le voyage.

Pour savoir comment supprimer les données de votre précédente destination, consultez la rubrique :   «QUAND ET COMMENT FAUT-IL VIDER LE CACHE DES DONNÉES MOBILES ?»