Les fonctionnalités de Luciole 

Retrouvez dans cet article une synthèse des fonctionnalités de notre application Luciole.

Icône contact & assistance Contact et assistance

En haut à droite de l’écran, le bouton « Luciole » vous donne accès aux contacts de notre assistance sur place et en France, accessibles 24/7. D’un clic, vous pouvez lancer l’appel via le téléphone.

Icône étapes Étapes

Chaque ville où vous séjournez au moins une nuit constitue une étape. Toutes vos étapes sont présentées sous la forme d’une liste en carrousel numérotée selon l’ordre chronologique du parcours. Chacune indique le nom de la ville, la date d’arrivée et la date de départ. En cliquant sur une étape, vous accédez à son programme avec les prestations et hébergement réservés.

Pour chacune des prestations, vous pouvez attribuer une note et un avis qui nous serviront à améliorer toujours plus nos services

Icône lieux Lieux

Luciole contient des points d’intérêt sélectionnés par Michelin ainsi que les bonnes adresses dénichées par les conseillers spécialistes de Comptoir des Voyages. Vous pouvez, avant ou pendant le voyage, les consulter et les filtrer selon vos préférences. La liste se base sur l’ensemble des étapes. Vous pouvez les filtrer avec les 12 catégories proposées. Il est possible d’inclure des éléments à vos favoris en cliquant sur le pictogramme cœur. Si vous voulez en savoir plus avant de les sélectionner, vous pouvez cliquer sur chacun des points d’intérêt pour accéder à son descriptif depuis lequel vous pourrez aussi l’ajouter à vos favoris. Vous pouvez également les noter et donner votre avis.

icône explorer Explorer

Cette fonctionnalité (disponible uniquement pendant le voyage) vous permet de situer l’ensemble des points d’intérêt et des bonnes adresses sur une carte centrée sur votre géolocalisation en cours. Vous pouvez les filtrer par catégorie, ou ne faire apparaître que vos favoris, sélectionnés au préalable.

 GPS

La fonction GPS fonctionne hors connexion à condition d’avoir téléchargé au préalable la carte sur votre téléphone. Elle permet d’établir des itinéraires voiture, piéton et vélo avec guidage vocal.

Il est possible de saisir manuellement le point d’arrivée comme dans un GPS classique. Mais aussi le point de départ si vous souhaitez étudier un trajet ultérieur.

Il est également possible de cliquer directement sur les icônes des points d’intérêt ou des prestations de la carte pour que Luciole propose de les définir comme destination d'un itinéraire.

Enfin vous pouvez aussi appuyer sur la carte à un endroit précis, et Luciole vous proposera de vous y amener.

Cette fonction GPS est accessible avant le voyage pour vous permettre d’estimer les temps de trajet entre deux étapes ou entre deux sites dans une même ville, et ainsi mieux préparer votre programme.

Elle est également accessible dans la description des points d’intérêt, des bonnes adresses et des prestations. En cliquant sur « Y aller », un itinéraire se crée automatiquement à partir de votre localisation en cours.

Également en haut à droite de l’écran, le bouton « Luciole » et sa fonction « Rejoindre mon hôtel » génère un trajet de votre localisation en cours jusqu’à l’hôtel du jour.

Icône infos Infos

Les infos pratiques sont à lire avant le départ. Elles regroupent tout ce qu’il faut savoir sur les formalités la santé, les spécificités locales des transports et des hébergements ainsi qu’une check list des essentiels à emporter.

Dans le guide de voyage, vous découvrirez nos conseils de spécialiste pour profiter au mieux de la destination : gastronomie, lectures et films, lexique, playlist et quelques idées de souvenirs à rapporter.

Icône vouchers/réservations Billets

Vous retrouvez dans cette rubrique tous les détails de vos réservations ainsi que les bons d’échange classés par catégories : vols, hébergements, locations de véhicule et autres prestations (transferts, excursions, activités…). En sélectionnant une des réservations, vous accédez aux informations pratiques comme les horaires et les contacts.

Dernières mises à jour : 23 avril 2024